
Microsoft zapowiedział koniec wsparcia technicznego dla Windows 7 na 14 stycznie 2020 roku. (Windows 7 został wydany 22 października 2009 roku.). Po tym okresie system ten nie będzie otrzymywał żadnych aktualizacji bezpieczeństwa poprzez Windows Update , a z czasem nie będzie też wydawane oprogramowanie innych firm obsługujące ten system.
Dla systemu Windows 7 jego producent Microsoft zapewniła 10 letni okres pomocy technicznej.
Do 2023 roku Microsoft zapewni odpłatne wsparcie techniczne dla klientów biznesowych , na podstawie zawieranych umów wsparcia technicznego.
Jedynymi systemami operacyjnymi z rodziny Windows dostępnymi z darmowym wsparciem technicznym po lutym 2020 roku zostaną Windows 8.1 i Windows 10.
Dla Windows 8.1 datą końca dodatkowego wsparcia technicznego jest 10 stycznia 2023 r.
Producent systemu Windows 7 zaleca przejście na Windows 10 jeszcze przed wygaśnięciem pomocy technicznej dla tego produktu.